신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· 선물 전달을 위한 이메일 주소 취합은 2022년 12월 26일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 변경을 원하실 때에는 선물 전달일 하루 전까지 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 전달된 파일이 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외하고 환불 가능합니다.
· 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
· 만약 프로젝트가 지연되어 후원자분들께 전달해 드리는 시기가 지연되는 상황이 생길 경우, 미리 안내 및 일자 공지를 해 드리도록 하겠습니다. 하지만 그런 상황이 생기지 않도록 모든 직원들이 최선을 다해 작업할 예정입니다.
· 언제든 문의사항이 있으실 경우 게시판으로 문의해 주세요. 성심껏 답변해 드리겠습니다.
· 후원자가 이메일 주소를 잘못 기재하여 발송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.