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우리 일상에 찾아온 보물, [청자백자 스카프]
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
<제품 교환 및 환불 정책>
1. 펀딩 종료일 후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기 때문에 텀블벅을 통해 환불이 불가능합니다. 또한, 펀딩 종료 후 즉시 제작 및 배송 준비에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불 해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 15%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
3. 상품의 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
4. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 패키지 훼손 외에 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
<제품에 관한 정책>
1. 촬영한 샘플과 최대한 비슷한 컬러로 생산되지만, 샘플과 같이 생산된 상품이 아니라서 아주 미세한 색 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 모니터 사양에 따라 색이 조금씩 달라 보일 수 있습니다. 이 부분은 하자나 불량이 아니며 창작자가 여러번 검수 후 보내드림을 알려드립니다.
2. 창작자가 납품 받은 제품을 꼼꼼히 검수한 후 정상범주 내의 상품만 보내드립니다. 그러나 미처 발견하지 못한 하자를 발견하셨다면 수령일로 부터 7일 이내에 문의처로 교환 신청이 가능합니다. (최종사이즈가 최대 +-5mm 오차가 있을 수 있습니다. 이부분은 스카프 마감처리의 특성임으로, 하자와 불량품으로 간주되지 않습니다.)
<배송에 관한 정책>
1. 선물 전달을 위한 배송지는 2023.10.30. 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 경우에는 반드시 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
2. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자에게 책임이 없습니다. 그러므로 배송지 변경이 발생될 시 꼭 '창작자에게 문의하기'로 연락해 주세요.
1. 펀딩 종료일 후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기 때문에 텀블벅을 통해 환불이 불가능합니다. 또한, 펀딩 종료 후 즉시 제작 및 배송 준비에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불 해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 15%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
3. 상품의 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
4. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 패키지 훼손 외에 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
<제품에 관한 정책>
1. 촬영한 샘플과 최대한 비슷한 컬러로 생산되지만, 샘플과 같이 생산된 상품이 아니라서 아주 미세한 색 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 모니터 사양에 따라 색이 조금씩 달라 보일 수 있습니다. 이 부분은 하자나 불량이 아니며 창작자가 여러번 검수 후 보내드림을 알려드립니다.
2. 창작자가 납품 받은 제품을 꼼꼼히 검수한 후 정상범주 내의 상품만 보내드립니다. 그러나 미처 발견하지 못한 하자를 발견하셨다면 수령일로 부터 7일 이내에 문의처로 교환 신청이 가능합니다. (최종사이즈가 최대 +-5mm 오차가 있을 수 있습니다. 이부분은 스카프 마감처리의 특성임으로, 하자와 불량품으로 간주되지 않습니다.)
<배송에 관한 정책>
1. 선물 전달을 위한 배송지는 2023.10.30. 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 경우에는 반드시 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
2. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자에게 책임이 없습니다. 그러므로 배송지 변경이 발생될 시 꼭 '창작자에게 문의하기'로 연락해 주세요.
예상되는 어려움
1. 제작 과정에서 발생하는 변동 사항은 없을 것으로 예상되나, 부득이한 변동 사항 발생 시 빠르게 후원자 분들께 안내 드리겠습니다.
2. 얼리버드의 펀딩량이 예상 수량 보다 초과하는 경우 제작해야 할 수량이 증가해, 제작 일정이 지연될 가능성이 있지만, 지연될 시 빠르게 후원자 분들과 소통하여 순차적으로 전달 드릴 수 있도록 하겠습니다.
3. 제품 생산과 배송과 관련한 중요한 사항들은 @Richmong_Dreamstudio와 텀블벅 공지사항을 통해 최대한 빠르게 안내해 드리도록 하겠습니다 :)
2. 얼리버드의 펀딩량이 예상 수량 보다 초과하는 경우 제작해야 할 수량이 증가해, 제작 일정이 지연될 가능성이 있지만, 지연될 시 빠르게 후원자 분들과 소통하여 순차적으로 전달 드릴 수 있도록 하겠습니다.
3. 제품 생산과 배송과 관련한 중요한 사항들은 @Richmong_Dreamstudio와 텀블벅 공지사항을 통해 최대한 빠르게 안내해 드리도록 하겠습니다 :)