신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
* 환불 및 교환 정책
-교환/환불 문의는 리워드를 받아보신 후 "일주일" 이내에만 가능합니다.
-인쇄시 파본(인쇄 문제에 따른 심한 얼룩, 혹은 다량의 글자가 지워져 내용을 알아볼 수 없는 경우), 낙장으로 인한 경우 교환/환불을 진행해드립니다.
-배송 중 일어난 파본(낱장의 구겨짐, 코팅의 소량 벗겨짐, 책을 읽는데 아무런 문제가 없는 경우)에는 교환/환불의 진행이 어려울 수 있습니다.
-교환 및 환불은 제품의 하자 여부를 제작자가 확인 후 진행해 드립니다.
-단순한 변심에 의한 환불 문의는 받지 않습니다.
-후원자의 부재로 인한 미수령, 주소 미 기입(또는 잘못 기입)으로 인한 미수령시 환불해드리지 않습니다.
-이외의 사유는 개별문의주세요.