신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
프로젝트 마감 후 약 한달 이내로 리워드가 보내어지며, 후원자의 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
리워드 발송 시 업데이트 글이 갱신이 됩니다.
1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능 합니다.
*위 사항은 펀딩 성공 후 게임 제작이 무산 된 상황도 포함합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 14일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 후원자부담입니다.
4) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 3번까지 재발송 해드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.