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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 성사 후 배송 지연이 될 경우 커뮤니티를 통해 후원자분들께 먼저 알린 뒤 판매예정 상품 중 한가지를 골라 추가로 보상을 해드리겠습니다. 배송 지연이 2주 이상 걸리는 경우에는 환불을 원하시는 분들에 한해 환불로 진행하겠습니다.
·선물에 문제가 발생한 경우 3일 안에 사진과 함께 텀블벅 메세지를 보내주세요. 무상으로 다시 보내드리도록 하겠습니다.
·후원자의 실수로 배송이 잘못된 경우에는 후원자가 배송비를 부담합니다.
· 화면에 보이는 색상과 인쇄되어 종이에 출력된 색상이 다를 수 있습니다. 이는 선물의 문제가 아님을 고지합니다.
· 펀딩 성사 후 배송 지연이 될 경우 커뮤니티를 통해 후원자분들께 먼저 알린 뒤 판매예정 상품 중 한가지를 골라 추가로 보상을 해드리겠습니다. 배송 지연이 2주 이상 걸리는 경우에는 환불을 원하시는 분들에 한해 환불로 진행하겠습니다.
·선물에 문제가 발생한 경우 3일 안에 사진과 함께 텀블벅 메세지를 보내주세요. 무상으로 다시 보내드리도록 하겠습니다.
·후원자의 실수로 배송이 잘못된 경우에는 후원자가 배송비를 부담합니다.
· 화면에 보이는 색상과 인쇄되어 종이에 출력된 색상이 다를 수 있습니다. 이는 선물의 문제가 아님을 고지합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 일부 선물의 색상이 변동될 가능성이 있습니다. 아예 다른 색상이 아닌 비슷한 계열의 색상으로 변동될 수 있고 이렇게 될 경우 프로젝트 페이지를 통해 알리겠습니다.