미리 준비하는 화이트 크리스마스 세트: 와인잔,무드등,엽서

· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후, 일괄 취합할 예정입니다.
· 펀딩 종료 후, 배송지 변경이나 서베이 답변을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
(이미 송장이 입력되고 배송이 시작된 경우는 변경 불가)
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환가능 합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환 및 A/S는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 배송이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
가능한한 예정시간에 맞춰 전달할 계획이지만 주문제작이 예상보다 오래 걸리는 경우나 택배사의 일정에 따라 지연 가능성이 있습니다.

· 제품에 손상이 있을 경우 어떻게 대응할 예정인가요?
와인잔의 경우 배송 중 파손이 되었거나, 금이 가거나 이가 나가는 경우, 톱니나 칼날처럼 날카로운 불량부분이 있는 경우에 대해서 교환 혹은 환불처리 해드립니다.