신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
프로젝트 마감 후 후원자의 단순 변심에 의한 환불은 원칙적으로 불가합니다.
예상전달일(8월 20일)로부터 7일 이상 전달이 지연될 시에는 배송비를 제외한 금액의 환불이 가능합니다.
파손 및 불량품 수령시 5일 이내로 교환이 가능합니다, 택배비는 창작자(진행자)가 부담합니다.
후원자의 배송지 기재 오류나 진행자에게 사전고지 없이 배송지를 변경하는 경우 하며 2차례 까지는 창작자인 진행자가 배송비를 부담하고 그 이상의 배송이 이뤄지는 경우 배송비는 후원자가 부담합니다.
기타 반품 및 환불 처리등은 문의하기 게시판 또는 쪽지를 통해 문의해주세요.