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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 해외 배송은 불가능한 점 양해 바랍니다.
- 펀딩 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 불량품을 수령했을 경우에는 7일 이내로 연락 시 새 제품으로 교환 가능합니다.
- 불량품 또는 오 제품을 수령했을 경우, 창작자가 추가 배송비를 부담합니다.
- 불량품 또는 오 제품을 수령했을 경우에도 최초 배송된 상품의 상태와 다거나 상품의 택과 라벨, 기타 부속품이 훼손되어 재판매가 불가능하다고 판단되면 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 창작자는 후원자가 배송지를 잘못 기재했을 경우 또는 사전 고지 없이 배송지를 수정했을 경우 발생할 수 있는 배송사고를 책임을 지지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 영업일 기준 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 전액을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 측정 방법에 따라 발생할 수 있는 약간의 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.
- 모니터의 환경에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
*문의: '창작자에게 문의하기'
- 펀딩 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 불가능합니다.
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- 불량품 또는 오 제품을 수령했을 경우, 창작자가 추가 배송비를 부담합니다.
- 불량품 또는 오 제품을 수령했을 경우에도 최초 배송된 상품의 상태와 다거나 상품의 택과 라벨, 기타 부속품이 훼손되어 재판매가 불가능하다고 판단되면 교환 및 환불이 불가능합니다.
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- 예상 전달일로부터 영업일 기준 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 전액을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 측정 방법에 따라 발생할 수 있는 약간의 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.
- 모니터의 환경에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
*문의: '창작자에게 문의하기'
예상되는 어려움
- 생산과정및 원부자재 조달에 문제가 생길 경우, 예상 전달일로부터 약간의 지연이 생길 수 있습니다.
- 특정 사이즈와 컬러가 지나치게 몰릴 경우, 해당 사이즈와 컬러의 생산이 지연될 수 있습니다.
- 특정 사이즈와 컬러가 지나치게 몰릴 경우, 해당 사이즈와 컬러의 생산이 지연될 수 있습니다.