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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
< 상품 환불 / 교환 관련 >
1.프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2.예상 전달일로부터 5일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
3.도자기 특성 상 나타나는 작은갈색반점, 유약의 작은 기포, 미미한 유약흐름자국,물감 색상의 그라데이션 차이 등은 핸드메이드의 특성상 발생하는 점으로 이로 인한 교환/환불은 불가능 합니다.
4.선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 12월 12일~14일안에 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
5.파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 이메일 oggy77@naver.com로 신청해 주세요.
6.파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
7.후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 2번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다.
8. 제주도 지역의 경우 3000원의 배송비가 추가 입금해 주셔야 하고, 배송이 4-5일 더 소요될 수 있습니다
1.프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2.예상 전달일로부터 5일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
3.도자기 특성 상 나타나는 작은갈색반점, 유약의 작은 기포, 미미한 유약흐름자국,물감 색상의 그라데이션 차이 등은 핸드메이드의 특성상 발생하는 점으로 이로 인한 교환/환불은 불가능 합니다.
4.선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 12월 12일~14일안에 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
5.파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 이메일 oggy77@naver.com로 신청해 주세요.
6.파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
7.후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 2번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다.
8. 제주도 지역의 경우 3000원의 배송비가 추가 입금해 주셔야 하고, 배송이 4-5일 더 소요될 수 있습니다