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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 창작자에게 직접 환불 요청을 주시면 인정되는 사유에 한해 환불이 가능합니다.
· 단순변심을 사유로 한 환불은 불가합니다.
· 배송 지연, 불량품, 오배송 등은 인정되는 환불 사유에 해당합니다.
· 창작자에게 직접 환불 요청을 주시면 인정되는 사유에 한해 환불이 가능합니다.
· 단순변심을 사유로 한 환불은 불가합니다.
· 배송 지연, 불량품, 오배송 등은 인정되는 환불 사유에 해당합니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 지연되는 일정에 대해서는 커뮤니티 창을 통해 상세히 공지할 예정이며, 일정 지연을 사유로 환불을 요청할 시 무료로 환불해드립니다.
· 상품 검수에 서툴러 불량품이 배송될 수 있습니다. QR코드가 찍히지 않거나 아크릴에 눈에 띄는 흠집이 있는 등의 불량품일 경우 무료로 교환, 환불해드립니다.
· 아크릴 제품 특성 상 공정 과정에서 생긴 미세한 흠집이 있을 수 있음을 양해 부탁드립니다.
· 상품 검수에 서툴러 불량품이 배송될 수 있습니다. QR코드가 찍히지 않거나 아크릴에 눈에 띄는 흠집이 있는 등의 불량품일 경우 무료로 교환, 환불해드립니다.
· 아크릴 제품 특성 상 공정 과정에서 생긴 미세한 흠집이 있을 수 있음을 양해 부탁드립니다.