신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
* 펀딩 중에는 언제든지 후원을 취소하실 수 있습니다.
* 펀딩 특성 상 펀딩 마감 후에는 단순 변심으로 인한 취소, 환불은 불가능하오니, 취소는 꼭 펀딩 진행 중에 처리 부탁 드립니다.
* 제품 이상 반품은 수령 후 30일 내 무료로 교환 또는 환불 처리해드립니다.
* 상품 수령 후 단순 변심 반품 시 왕복 배송료 및 텀블벅 제반 수수료, 송금 행정료 등 후원금의 10%를 제한 금액을 환불하는 점 유의 바랍니다.
* 배송지는 9월 30일 (자정 기준)에 확인 된 텀블벅 배송지를 기준으로 합니다. 기입하신 배송지가 다르거나 9/30일 이후 사전 고지 없이 배송지를 변경한 경우 창작자는 관련 책임을 면합니다. 그러므로 9/30일 이후 배송지가 변경된 경우 또는 별도 배송일을 원하시는 경우에는 반드시 "창작자에게 문의하기"를 통해 연락 주시기 바랍니다.
* 주소, 배송일 등 각종 변경 요구는 "창작자에게 문의하기"를 통해서만 접수합니다. (커뮤니티 댓글로 접수 불가)
* 예상 발송일 30일 경과 후에도 발송을 하지 못할 경우 요청 시 전액 환불 처리해 드립니다.
* 펀딩 마감전까지 서베이에 응답하지 않으신 경우 임의의 색상으로 발송 되오니 유의 바랍니다. (펀딩 종료 후 색상 선택/변경 불가)