신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
<환불> 프로젝트가 마감된 뒤 인원수에 맞추어 제품을 제작 진행하게 되므로 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
<배송지연> 배송지연시 업데이트란을 통해 알려드리며 예상 전달일로부터 60일 이상 지연 시 환불가능합니다.
<배송> 후원자의 배송지 및 연락처 기재가 틀리거나, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고 날 경우 진행자에게는 배송사고에 대한 책임이 없으니 배송정보 작성시 한번 더 확인해주시기 바랍니다.
(단, 우편으로 인한 분실은 책임이 없으니 유의해주시기 바랍니다.)
<교환> 배송시 제품을 꼼꼼히 확인하고 보내드리오니 도착 후 상품 불량으로 인한 교환이나 환불은 불가능합니다.