신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 정책: 단순 변심 환불은 불가하지만, 선물의 예상 전달일로부터 45일 이상 지연될 경우 전액 환불됩니다. 환불시 수수료는 판매자 부담입니다.
교환 정책: 불량품 수령시 수령후 14일 이내로 연락주시면 교환 해드립니다.
배송 정책: 배송지 오기재의 경우 후원자가 왕복 택배비를 부담합니다.