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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 교환 및 환불 : 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가하오며, 제품 불량의 경우에만 가능합니다. 파손 및 불량품은 수령 후 14일 안으로 불량품의 사진과 후원자명, 후원 금액과 함께 보내주시면 확인 후 교환 및 환불 절차를 도와드립니다. 다만 한정 수량 제작품 교환의 경우 후원자 개별 안내 후 환불 조치될 수 있습니다.
2. 배송 : 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임지지 않습니다. 후원 시 정확한 정보 입력을 부탁드립니다. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019년 9월 3일 일괄 취합할 예정입니다. 해당일 이전에 배송지 및 서베이 입력을 완료해주시기 바랍니다.
3. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
4. 펀딩 규모에 따라 제작 및 배송 일정이 최대 14일 이내 지연될 수 있습니다.
5. 추가 문의는 텀블벅 메시지 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 문의해주세요.
2. 배송 : 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임지지 않습니다. 후원 시 정확한 정보 입력을 부탁드립니다. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019년 9월 3일 일괄 취합할 예정입니다. 해당일 이전에 배송지 및 서베이 입력을 완료해주시기 바랍니다.
3. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
4. 펀딩 규모에 따라 제작 및 배송 일정이 최대 14일 이내 지연될 수 있습니다.
5. 추가 문의는 텀블벅 메시지 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 문의해주세요.