교환/환불 1. 제작 실수로 하자가 발생한 책과 물품을 받으실 경우 전액 교환/환불해드립니다. (이 경우, 선물을 포함해 받으신 모든 물품을 착불로 보내주시면 확인 후에 교환/환불됩니다.) 2. 단순 변심으로 환불을 요청하시는 경우, 배송비와 수수료를 공제하고 환불해드립니다. 3. 모든 교환/환불은 후원자가 배송을 받으신 이후 5일 이내에 연락주셔야 가능합니다. 가급적 바로 책과 물품을 확인해주세요. -환불 예외 사항- ⓵ <작은 습관 꾸러미> 리워드는 환불되지 않습니다. ⓶ 택배 실수, 주소 불명확, 후원자의 기타 개인 사정 등 진행자에게 귀책사유가 없는 경우는 이에 해당되지 않습니다. . 배송 1. 후원자가 배송지나 연락처(전화번호/이메일) 등을 잘못 기재하여 배송이 지연/불가한 경우에는 교환/환불되지 않습니다. 2. 결제 확인 후 일주일 안에 순차적으로 배송됩니다. 별다른 공지 없이 위 기간보다 배송이 2주 이상 지연되는 경우 전액 환불해드립니다.