신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
2. 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료 5%, 결제 수수료 3%, 부가세 별도)
3. 상품 불량으로 인한 반품시, 세탁을 하지 않고 보내주세요. 잘못된 세탁 방법으로 인해 상품이 변형될 경우 반품이 어려울 수 있습니다.
예상되는 어려움
봉제부터 천연염색까지 수작업으로 이루어지기 때문에 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있습니다.
다만, 후원자님들이 불안하시지 않도록 일정이 지연될 경우 따로 연락을 드리도록 하겠습니다.