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여자의 손을 잡고 걸었다 <미래를 여는 기억>
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 환불 정책 관련하여
배송받은 선물(책, 우표)에 큰 문제(파손 및 책 접힘 인쇄 등)가 있거나 제작에 문제가 생겨 후원자에게 선물 전달이 불가해진 경우 전액 환불해 드립니다.
배송받은 선물에 문제가 있을 경우 7일 내에 창작자에게 문의하기를 통해 선물의 자세한 사진, 배송상태, 후원자 성명과 환불받고 싶은 계좌를 보내주세요.
배송사를 통한 배송지 전달 완료 표시 후 7일이 지나면 환불이 불가한 점 확인 바랍니다.
2. 리워드 상품(컵)은 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 반드시 '창작자에게 문의'(텀블벅 메시지)로 접수해 주세요. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
3. 낮은 확률로 배송 완료일이 약 7일~10일 정도 늦어질 수 있습니다.
약속된 날짜보다 배송이 늦어지는 경우 이유와 변경된 배송 날짜를 알려드리겠습니다.
4. 받아보신 선물을 교환받고 싶으신 경우 7일 내에 창작자에게 문의하기를 통해 선물의 자세한 사진, 배송 상태, 후원자 성명과 교환 사유를 보내주세요.
배송사를 통한 배송지 전달 완료 표시 후 7일이 지나면 교환이 불가한 점 확인 바랍니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자가 해주셔야 합니다.
배송받은 선물(책, 우표)에 큰 문제(파손 및 책 접힘 인쇄 등)가 있거나 제작에 문제가 생겨 후원자에게 선물 전달이 불가해진 경우 전액 환불해 드립니다.
배송받은 선물에 문제가 있을 경우 7일 내에 창작자에게 문의하기를 통해 선물의 자세한 사진, 배송상태, 후원자 성명과 환불받고 싶은 계좌를 보내주세요.
배송사를 통한 배송지 전달 완료 표시 후 7일이 지나면 환불이 불가한 점 확인 바랍니다.
2. 리워드 상품(컵)은 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 반드시 '창작자에게 문의'(텀블벅 메시지)로 접수해 주세요. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
3. 낮은 확률로 배송 완료일이 약 7일~10일 정도 늦어질 수 있습니다.
약속된 날짜보다 배송이 늦어지는 경우 이유와 변경된 배송 날짜를 알려드리겠습니다.
4. 받아보신 선물을 교환받고 싶으신 경우 7일 내에 창작자에게 문의하기를 통해 선물의 자세한 사진, 배송 상태, 후원자 성명과 교환 사유를 보내주세요.
배송사를 통한 배송지 전달 완료 표시 후 7일이 지나면 교환이 불가한 점 확인 바랍니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자가 해주셔야 합니다.
예상되는 어려움
- 전달일이 지연될 경우 전체 공지로 사전에 안내해 드리겠습니다.
- 구성품의 변동이 생길 경우 전체 공지로 사전에 안내해 드리겠습니다.
- 구성품의 변동이 생길 경우 전체 공지로 사전에 안내해 드리겠습니다.