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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
※교환 및 환불정책※
- 이 프로젝트는 주문제작, 핸드메이드 상품입니다. 마감일 직후 제작에 착수합니다.
- 프로젝트 마감일이 지나면 환불이 불가합니다.
- 파손이나 불량품을 받은 경우, 배송일로부터 7일 이내에 연락을 남겨주시면 새제품으로 교환해드립니다.
- 교환 및 환불은 리워드 수령 후 7일 이내에 카카오톡(@위키펫)으로 신청 가능합니다.
- 상품 하자, 오배송으로 인한 교환 진행시 발생하는 배송비용은 위키펫에서 부담합니다.
- 단순 변심에 의한 환불은 텀블벅 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드는 3.08%, 이체는 715원), 그리고 왕복 택배비(6,000원)를 제외후 환불드리며, 제품 사용 흔적으로 상품 가치가 떨어진 경우 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 20일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 전액 환불 가능 합니다.
- 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 재배송이 불가 할 수 있습니다.
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