신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상, 펀딩 종료일 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불 및 옵션 변경이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
- 모니터의 환경 또는 촬영시 조도에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
- 불량품 수령 시 받은 날로부터 7일 이내로 연락 주시면 상담 후 새 제품으로 교환해 드립니다.
- 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 구성품 및 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 교환, AS 및 기타 문의는 '창작자에게 문의하기'란을 통해 가능합니다.
예상되는 어려움
위키드러버는 프로젝트 론칭 후에도 디자인 개발을 멈추지 않고, 개선할 점을 찾기 때문에 시제품 제작과 선물과의 사양 차이가 조금 날 수 있습니다. 이러한 경우 이에 대한 사전 고지가 있을 예정입니다. 후원자님께 보다 나은 제품을 선물하기 위한 저희의 노력임을 믿고 이해해주시길 부탁드립니다.
이번 펀딩은 위키드러버가 자체개발한 친환경 소재 헴피™로 만든 가방을 최초로 선보이는 의미깊은 프로젝트입니다. 위키드러버와 같은 작은 브랜드에게는 큰 도전이지만, 최소 생산수량 자체가 큰 섬유 공장에게는 굉장히 적은 양을 발주하는 일로, 소재 생산에 있어 헴피™ 생산이 시작될 수 있는 일정이 따로 잡혀있습니다. 때문에 제품 생산 일정도 10월 초에 잡혀있습니다. 선물 전달 예정일이 저희 마음만큼이나 빠르지 못한 부분에 대해 미리 너그러운 양해부탁드립니다.