신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
*환불 및 교환 정책
1. 후원자님의 단순 변심으로 인한 환불은 후원시 지급되는 보상 등을 받으실 수 없으며, 수수료를 공제하고 환불을 진행합니다.
2. 마감일 이후부터는 바로 프로젝트 작업이 진행되어 환불이 불가능합니다.
3. 부득이한 내부 게임 시스템 변경으로 후원 물품 교환시 상응하는 아이템이나 한 단계 위의 아이템으로 교환 해드립니다.
4. 예상 전달일로부터 선물 전달이 3달 이상 지연 시 환불 요청해주시면 가능하며 환불은 전액 환불 가능합니다.