신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감일 후에는 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 후원금 환불이 불가합니다.
· 예상 전달일이 변경될 일은 거의 발생하지 않으나, 부득이한 상황이 발생할 경우 안내 공지 및 메세지, 메일로 각각 후원자님들께 정확한 일자와 상황에 대해 안내해 드리겠습니다.
· 선물 전달을 위한 주소 취합은 펀딩 마감일에 진행될 예정입니다. 꼭 기재사항 확인 부탁드리며, 주소 및 연락처 기재오류에 의한 오배송 및 기타상황에 대해서는 책임지지 않습니다.
· 후원자 정보 취합일 이후 변경을 원하실 때에는 선물 전달일 5일 전까지 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 펀딩 마감 이후에는 정해진 수량에 맞게 맞춤제작 되는 커스텀제품이므로 환불은 불가합니다.· 배송된 선물의 단순변심 또는 고객 파손에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
예상되는 어려움
· 제작시 초과되는 비용에 대해서는 저희도 좋은 뜻에서 시작한 프로젝트라 어느정도 대비하고 있지만 후원자님들의 적극적인 홍보 및 참여 부탁드리겠습니다.
· 제작 및 가공작업 중 예기치 못한 기술상 문제가 발생한 경우, 공지사항에 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.