<헤어질 때 하는 말 > 설치예술가 박혜수 설문 에세이

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료 후에 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 펀딩 종료일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 이후 배송지 변경을 원하실 때는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- '실연편지' 키트 중 실링 왁스 스티커는 2가지 색상 중 랜덤으로 발송됩니다. 속봉투는 실제 실연 사연이 기록된 팩스 용지로 수제작되며 모두 다른 디자인으로 랜덤 발송됩니다. 또한 팩스 용지 특성상 시간이 지날수록 색바램이 진행됩니다. 파손을 제외한 위의 사유로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 최대 1번까지 재발송해드립니다.
배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

공연/행사 등 현장 수령으로 이루어지는 선물
- 북토크 행사 참가권은 타인에게 양도가 불가능합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불 불가능하며, 도서만 배송비 없이 보내드립니다. (사전 발송 가능)

* 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2021년 10월 30일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.