신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
"서울대학교 유기동물 동아리 꼬리 : TAIL"은 펀딩해주신 서포터분들께 감사의 표시인 리워드 제공 일정을 준수하기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다.
약속된 발송일 (2017-09-14)으로부터 2주이내(2017-09-30)리워드 제공이 지연될 경우
-리워드 제공 지연이 예상되는 시점에 즉시 새소식과 SMS로 변경된 리워드 제공일을 알려드립니다.
-단, 리워드 제공 지연 사유로 인한 펀딩 취소는 불가합니다.
약속된 발송일 (2017-09-14)으로부터 2주 이상 (2017-09-30) 리워드 제공이 지연될 경우
-예상보다 리워드 제공이 많이 지연되었으므로 eyou5595@naver.com으로 신청해주신 서포터에 한해 펀딩하신 금액의 100%룰 본인의 계좌로 환불해 드립니다.
해당 프로젝트의 교환/반품 정책은 다음과 같습니다.
-펀딩 기간에는 자유롭게 마이페이지에서 펀딩 취소 가능하지만,
펀딩 기간 이후 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.
-리워드 수령 10일 이내 제품 하자로 인한 교환은 eyou5595@naver.com으로 신청 가능합니다.