진실을 찾는 여정, 루트: 불신의 씨앗

모든 프로젝트 공통

- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 3월 31일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물

- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .

예기치 못한 개발 내적인 문제나, 혹은 스팀 등록의 행정절차에서 문제가 생길 경우 출시가 1개월 이내로 지연될 수 있습니다. 이러한 변동사항이 있을 시 반드시 텀블벅의 '커뮤니티'란을 통해 후원자 분들께 안내하겠습니다.

또한 실물 리워드의 경우, 제작·공정상의 이유로 인해 디자인이나 사이즈가 소폭 변경될 수 있습니다. 변경사항이 있을 시 이 또한 커뮤니티 창에 반드시 고지하겠습니다.