"멍뭉아~ 산책 갈까?"시오래와 함께 하는 특별한 추억산책

신뢰와 안전

크라우드 펀딩에 대한 안내

후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.: 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.

프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.: 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.

크라우드펀딩·후원 이해하기

프로젝트 정책

(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
> 카카오톡 검색창에 '시오래'를 검색하시거나 펀딩에 기재되어 있는 시오래 작가 연락처로 문자를 남겨주시면 충분한 상담 도와드리겠습니다.
> 펀딩의 특성상 주문 후 제작 상품이라 제작이 이미 들어간 경우 환불이 불가합니다.
>강아지 dress 같은 경우는 거의 맞춤으로 제작되기 때문에 환불이 불가하니 충분한 상담 후 주문해 주세요

예상되는 어려움

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
> 펀딩 완료 후 시오래에서는 후원 순서대로 개별 문자를 드릴 거예요.
> 반려동물의 경우 보호자님이 반려동물의 사이즈를 정확하게 재어 주시지 않을 경우 옷 제작이 지연되거나 옷이 맞지 않을 수가 있어요. 반려견은 체형이 다 제각각이라, 특이 체형일 경우 주문 후 꼭! 창작자에게 문자를 남겨주시거나 시오래에서 문자를 드렸을 때 꼭! 답변을 부탁드려요:)
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
> 생각보다 후원주문량이 많을 경우 지연될 수 있어요. 하지만 창작자가 꼭! 먼저 연락을 드릴거예요:)
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
> 펀딩 후 제작에 들어가기 때문에 그럴 일은 없겠지만, 혹시나 그럴 경우 후원자님과 통화 후 후원자님이 원하시는 대로 문제를 해결해 드릴 거예요:)
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
>후원 선물을 받은 후 스튜디오 촬영날짜를 잡기 위해 시오래에서는 펀앤베넷핏 포토 스튜디오로 후원자님의 연락처를 전달해 드릴 거예요.
연락처를 전달 받은 포토 스튜디오에서는 후원 순서대로 개별적으로 연락을 드려 촬영날짜 및 그 밖에 전달사항을 잘 설명해 드릴 겁니다:)

창작자 소개

시오래

마지막 로그인 2022.10.14

강아지 의류브랜드 쇼핑몰 시오래 대표 겸 아이디어스 작가

창작자 문의

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