프로젝트 팀 소개
아직 작성된 내용이 없습니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- 수정 보완 후, 구글 드라이브 링크를 통해 재 전달 합니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 불가 합니다.
예상되는 어려움
선물을 전달해 드린 뒤에 미처 수정하지 못한 부분이 발견될 때가 있습니다. 후원자님들께 완성도가 높은 디지털 콘텐츠를 전달 해 드리기 위해 수정 후, 재 다운로드 링크를 전달 해 드립니다. 또한, 후원자님들의 요청에 의해 필요하다고 판단이 들면 재 제작, 보완의 과정이 추가 될 수 있다는 점을 알려드립니다.