신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 및 교환 정책
* 프로젝트 마감 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
* 불량품 및 파손 제품 수령시 제품 발송일로부터 1달 이내 무상 교환이 가능합니다. 이후 교환은 불가능합니다.
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* 펀딩 마감 후 2달 이상 상품 전달이 지연될 시 수수료를 포함한 금액을 모두 환불해드립니다.
* 배송지 기재 오류나 사전 고지없는 배송지 수정 등의 이유로 배송사고가 발생할 경우 보상이 불가능합니다.
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* 라이브러리 티켓은 재발급되지 않습니다. 분실에 유의하시기 바랍니다.
* 라이브러리 티켓은 타인에게 양도 가능하며 재판매는 불가합니다.