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프로젝트 커버 이미지
신뢰와 안전
교환 및 환불 안내
안녕하세요. (주)브로스코입니다. 후원에 참여해주신 모든 후원자님들께 진심으로 감사드립니다.
저희 (주)브로스코는 약속드린 리워드 발송 시작일을 지키기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다.
하지만 후원을 받아야만 생산을 시작할 수 있는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의 예상치 못한 상황으로 인해 리워드 발송이 다소 지연될 수 있습니다.
리워드 발송 지연이 예상되는 즉시, 새소식으로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.
1. 약속된 날짜로부터 1달 이내 발송이 지연될 경우
- 리워드 발송 지연 사유로 인한 후원 취소는 불가합니다.
2. 약속된 날짜로부터 1달 이상 발송이 지연될 경우
- csh@brosco.co.kr 으로 환불 의사를 전달해주신 후원자에게는 후원하신 금액의 100%를 본인의 계좌로 환불해 드립니다.
3. 해당 프로젝트의 교환/반품/AS 정책은 다음과 같습니다.
- 프로젝트 기간에는 자유롭게 마이페이지에서 후원 취소가 가능하지만, 프로젝트 마감 후 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.
- 리워드 수령 7일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS는 csh@brosco.co.kr 으로 문의주시기 바랍니다.
- 제품 하자로 인한 교환 시, 발생 비용은 전액 (주)브로스코에서 부담하겠습니다.
- 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 (주)브로스코는 책임을 지지 않습니다.
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
창작자 소개
브로스코
마지막 로그인  일 년 전
캐릭터 라이선싱 및 컨텐츠 제작 / 캐릭터 상품을 만드는 사람들
의미 있어요2퀼리티가 좋아요2창의적이에요2
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