신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[환불/교환] 펀딩 마감 후 앨범 및 머그컵이 제작되는 만큼 후원 취소 및 환불은 불가합니다. 리워드 상품은 교환이 불가합니다. 단, 파본 및 불량품을 수령하셨을 경우 영업일(평일) 기준 10일 내로 교환 받으실 수 있습니다. 만약 한 달 이상 배송이 지연될 경우 수수료 8.5%를 제외한 금액을 환불받으실 수 있습니다. [배송] 기본 배송금액은 후원금액에 포함되어 있습니다. 후원자의 배송지 잘못 기재 및 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송 사고가 발생할 경우, 재배송이 어렵습니다. 정확한 배송지와 연락처를 확인 부탁드립니다.