신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 종이책 전달이 예상 전달일로부터 30일 이상 지연되면 수수료를 포함힌 후원금을 환불받을 수 있습니다.
- 내용을 확인할 수 없을 정도로 파손된 종이책을 수령할 경우 기한 없이 새 책으로 교환할 수 있습니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자가 부담합니다.
- 배송지 기재 오류, 사전 고지 없는 배송지 수정 등 후원자의 과실로 인한 배송 사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번까지 선물을 재발송해 드립니다. 배송비는 후원자가 부담합니다.