[1만원대 봄꽃구독] 공판장 직배송 더 오래가는 생화택배!

· 생화 택배는 생물로 취급이 되어 익일 도착됩니다.

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 환불이 가능한 경우는 다음과 같습니다
- 첫 배송 선물이 출발일 전일까지 전체 환불 신청이 가능합니다 (출고일 환불 신청시 전액 환불 불가, 아래 경우로 진행 됨)
- 첫 배송을 받은 후라면 '회당 비용 + 전체 결제금의 20%'가 차감된 후의 금액으로 환불이 가능합니다
- 총 발송 횟수의 50% 이상이 진행시에는 환불 신청이 불가합니다

· 꽃은 생물입니다. 생물의 수확이나 날씨 등으로 인한 택배사정으로 인해 배송 지연이 생길 수 있습니다. 해당 주의 월~수에 수확 사정에 따라 가장 건강한 꽃으로 배송이 됩니다 (출발 시 익일 도착)

· 배송일 변경 요청은 카카오톡 플러스친구 "온화공"으로 메세지 주시면, 그 다음주부터 반영이 됩니다! (기타 메세지, SNS 계정으로 신청시 누락될 수 있어 받고있지 않으니 양해 부탁드립니다)

· 구독권의 수취인 및 주소 변경이 가능합니다.

· 택배로 가는 생화 특성상 눌림이나 꽃 겉잎의 손상, 숨죽음이 있을 수 있습니다. 받은 즉시 꽃의 겉잎과 잎사귀들은 모두 떼어주고, 시원한 물에서 충분히 물올림 해주시면 다음 날 풍성하게 피어나는 꽃을 볼 수있습니다. 해당 내용은 제품 하자에 해당하지 않으며, 충분한 숙지 후 펀딩 참여를 부탁드립니다.

· 박스의 완연한 파손이나 우천 등으로 인한 망가짐 등 하자가 발생하였을 시에는, 발견 즉시 연락주세요. 최대한 빨리 처리드릴 수 있게 카카오톡플러스친구 "온화공"으로 사진 여러장과 함께 메세지 부탁드립니다.

· 생물 수령 후 즉시 개봉하지 않아 발생된 하자는 책임지지 않습니다. (박스 미개봉 상태로 장시간 두거나, 야외 및 차량 내 보관 등은 제품하자에 해당하지 않음)

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
꽃의 품종이나 구성이 변경될 수 있습니다. 꽃은 시세에 따라 움직이는 농수산물과 동일합니다. 따라서 구성이 변동 가능성이 있습니다. 통상 졸업식 시즌이나 기념일이 많은 달, 봄철 꽃값이 오르곤 하지만 그 상황에서는 가장 가성비 있는 선택이 될 것입니다. 해당일 경매에서 예상대비 좋은 가격에 매입이 되면, 더 값비싼 품종이나 더 많은 양을 넣기도 합니다. 정직하게 장사하고 있기에 많은 분들이 믿어주신다고 생각합니다. 믿고 계시면 예쁜 꽃으로 보답하겠습니다 :)

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
선물 전달 일정이 지연될 가능성은 없으며 그 대신 출고일을 그 주의 월~수로 보수적으로 기입했습니다. 계속 말씀드리는 부분이지만 생물이기때문에 수확 일정이나 경매 상황, 택배 기상 조건 등 여러 변수가 있는 특성으로 최대한 건강한 꽃을 드리기 위함이니, 너른 맘으로 양해를 부탁드릴게요~ 가능한 가장 빠르게, 싱싱한 꽃으로 드리고 있습니다! (월-화 중 전체 출고가 되는 경우가 70%이상이지만, 간혹 입고 된 꽃에 하자가 발견되거나, 출고 준비된 꽃들이 예쁘지 않아 보인다..하는 경우에 전체 폐기를 하고 새로 준비한 적도 있었거든요 ^^)

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
생화 택배를 처음 받으면 그 상태에 확연한 두가지 반응이 있습니다. 생각보다 더 만족한다와 실망이라는 반응 두 가지로요. 택배로 오는 택배가 이렇게 싱싱한 줄은 몰랐다와 시든 것 같다는 너무 상반된 의견이 나오는 이유는, 같은 상태여도 꽃/생물에 대한 시선이 주관적이기 때문인 것 같다고 생각합니다. 상자에 20시간 이상 들어있다보니 생물은 숨이 죽을 수 밖에 없습니다. 이 부분은 감안해주셔야 합니다. 시장에서 사온 부추같은 채소류가 축 쳐지는 것과 같은 이치이고, 물올림만 잘 하면 다음날 풍성하게 피어나니 걱정마세요! 삽지에 나와있는대로만 따라해주세요. 저희 구독자님들 중 초등학생 친구들도 잘 한다고 후기를 주실만큼 아주 쉽습니다. 꽃생활을 즐겨 보아요!