신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 펀딩 완료 후 결제가 진행 된 후에는 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시 수수료 제하지 않고 전액 환불 가능 합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 묘차가 부담합니다.
4) 후원자의 배송지 기재 오류, 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
5) 자사호는 사용 시 환불, 교환이 불가합니다. 사용 전 반드시 내외부에 이상이 없는지 살펴주십시오.
6) 보이차는 외포장(1통일 경우 대나무 포장, 1편일 경우 종이외포장)을 개봉한 후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
그 외 제품에 대한 문의 및 상담은 묘차 02-927-6727 / 카톡(ID : 묘차) 로 연락주십시오.