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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[ 환불 ] 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. [ 배송지연 ] 배송지연 시 진행자는 업데이트란을 통해 상세 내용을 게시해 드리며 배송 약속일로 부터 한 달 이상 지연 시 수수료를 제외한 금액 (플랫폼 수수료 5.5% )/ 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원)을 환불해드립니다. [ 교환 정책 ] 뱃지 제작은 수작업으로 진행되며 작업 중 발생하는 금속에 작은 흠집, 약간의 잉크 번짐이 생길 수 있으며 디자인을 해치지 않는 기준에서 1mm 미만의 작은 기포나 미세 먼지 등은 교환 사유가 되지 않습니다. [ 교환 배송 ] 불량으로 인한 교환은 배송 수령일 7일 이내로 가능하며 배송비는 진행자가 부담합니다. [ 배송 ] 후원자의 배송정보 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지 수정으로 인한 배송사고가 날 경우에 진행자가 책임지지 않습니다. 재배송시 추가 배송 비용은 후원자가 부담합니다. 준등기 배송 분실시 진행자가 책임지지 않습니다.