신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 상품의 하자나 오배송으로 인한 문제가 발생하였을 경우 연락주시면
빠르게 처리해드리겠습니다 (단, 시식하지 않았을 경우)
- 추석 전 배송이 도착하지 않더라도 상품환불은 불가능합니다
(모든 상품은 9.5일 발송예정/변경 시 별도 안내드리겠습니다)
예상되는 어려움
- 하나하나 직접 만드는 수제케이크이기 때문에 모양은 달라질 수 있습니다
- 아이스팩과 보냉박스를 이용하여 택배발송을 하지만 상품 도착 시
아이스팩은 녹아 있을 수 있습니다.
상품이 아이스팩이 녹은 물에 젖지 않도록 뽁뽁이를 이용해 포장해서 안전하게 발송하겠습니다