프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
<교환>
파손이나 불량품을 받은 후원자님은 배송일로부터 14일 이내로 교환 신청을 해주세요.
새 제품으로 무료로 교환해드리겠습니다.
(택배비는 판매자가가 부담합니다)
<환불>
1. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 프로젝트 마감 이전에 후원을 취소하시는 것은 얼마든지 가능합니다.
3. 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%)
4. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감 종료 후에 일괄 취합 할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
파손이나 불량품을 받은 후원자님은 배송일로부터 14일 이내로 교환 신청을 해주세요.
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(택배비는 판매자가가 부담합니다)
<환불>
1. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 프로젝트 마감 이전에 후원을 취소하시는 것은 얼마든지 가능합니다.
3. 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%)
4. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감 종료 후에 일괄 취합 할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.