신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
<환불 안내>
-각 뱃지의 수량은 후원자님들의 선택에 맞추어 제작되므로, 단순 변심에 의한 환불이 어렵습니다. 신중한 선택 부탁드립니다!
-예상 전달일로부터 10일 이상 지연 시, 수수료(약 8-9%)를 제외한 금액을 환불해드립니다.
-후원자님의 배송지 기재 오류 등으로 인한 배송사고 시, 재발송에 대한 비용은 부담하지 않습니다.
<교환 안내>
-파손 또는 불량품을 수령하셨을 경우, 15일 이내 무료 교환이 가능합니다.
감사합니다!