단 한 번! 핸드메이드 예술 그림책 <우리는 공원에 간다>

(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.

* 환불의 경우: 펀딩 마감 후 후원자님의 일신상 급격한 변화가 있거나 리워드를 받지 못하게 되는 타당한 이유가 있을 경우 환불해 드리고자 합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?

*본 프로젝트의 선물(책)은 물성이 크고 무거워 손상이 염려됩니다. 그래서 책 전용 패키지 상자 (2골)를 준비하고 있습니다. 더불어 텀블벅 관련 배송을 전문적으로 진행해 온 배송업체와 선물내용, 포장방법, 배송 일정 관련 1차 회의를 마쳤습니다. 책 전용 상자를 에어캡으로 두르고 다시 택배 상자에 넣어 보내는 방식으로 최대한 안전하게 전달하겠습니다.

그럼에도 배송 중 파손에 대해서는 선물 교환을 염두하여 일부 여분 수량을 준비하겠습니다.

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
1.작가의 말과 추천 글 리플렛은 디자인 중이고 삽지 후, 책과 일괄 랩핑할 예정입니다.
2. 모든 후원자님들께 드릴 [마우스패드]를 준비 중입니다. 디자인은 변경될 수 있으며 책과 함께 책 전용 크라프트 상자에 동봉하여 전달해 드립니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 본 프로젝트의 일정은 정교하고 수고로운 수작업 제본이 관건입니다. 여름에는 2천 부 작업 기간을 한 달로 가늠했는데, 다이어리나 고급 달력 제본이 몰리는 연말이라 2달로 예상했고 제본소 일정이 유동적이지만 가급적 예상 일정대로 전달할 수 있도록 애쓰겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
- 펀딩이 처음이라 어떤 변수가 생길지 모르지만, 적어도 자금으로 인해 선물을 전달하지 못하는 경우는 없도록 하겠습니다. 오랫동안 공들여 준비한 만큼 정말 최선을 다하겠습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
여러 번 프로젝트를 선보이고 달성한 가까운 출판사가 있습니다. 창작자가 체크해야 할 것, 그리고 후원자에게 꼭 전달해야 하는 것들을 파악해서 원만하게 진행하도록 하겠습니다.