의원 다시 살다 유호 토용 탁상시계

모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 90 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 배송지 변경은 어려우니 배송지 기입시 유의하여 주시기 바랍니다.

배송이 필요한 선물
- 구성품 누락, 파손 또는 불량품 수령으로 인한 교환은 [ 택배 배송 완료일로 부터 7 ]일 이내로 접수해주시기 바랍니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 [책임을 지지 않습니다].
- 해외배송은 불가능 합니다.

[ 교환 불가한 경우 ]
- 택배 배송 완료일로부터 7일이 경과한 경우
- 고객의 단순 변심에 의한 교환 요청의 경우
- 조형마감미스, 조형미스, 도색미스(약간의 뭉침, 점 같은 표시, 약간의 컬러 차이, 삐져나온
도색 등은 공장에서 대량으로 생산되어 발생하는 문제로 제조사에서 불량으로 취급하지 않습니다.)
- 외부 패키지 박스는 상품을 보호하기 위한 용도이므로, 박스의 경미한 스크래치 및 변색 등은 제품의 하자가 아닙니다.
- 고객의 사용흔적, 제작 혹은 운송 시 발생할 수 있는 구겨짐, 스크래치 또는 미세한 손상, 번짐, 얼룩이 있는 경우
- 고객의 부주의로 인해 상품포장, 케이스의 멸실 또는 훼손되거나, 무상교환을 위해 고의로 상품을 불량으로 만드는 경우
- 해당 선물은 재질 특성 및 제작 공정 상, 스크래치가 발생할 수 있으며 불량이 아닙니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
① 상세페이지에 안내드린대로 진행이 될 예정입니다. 진행 과정 중, 혹시 모를 제작 이슈가 발생된다면 미리 공지 올리도록 하겠습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
① 코로나 이슈등으로 해외에서 들어오는 부품 수급이 문제가 될 경우 지연될 수 있습니다.
② 그런 부분까지 고려하여 발송 일정을 정하였으나, 장기적으로 지속될 경우 지연될 수 있으며, 사전에 안내드릴 예정입니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
① 발생 가능한 문제를 대비하고, 최대한 완벽한 샘플을 제작하여 펀딩 제품과 다른 제품을 받아보지 않으시도록 준비하였습니다.