신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
* 환불 정책: 예상 전달일로부터 30일이 지나도 선물 전달이 되지 않으면 환불 해드립니다. 그 외에는 제작비로 사용되어 환불이 어렵습니다. 양해 부탁드립니다. 페이지 리딩에 지장이 없을 정도의 인쇄파손 및 오타는 환불 교환이 불가능합니다.
* 교환 정책: 불량품은 발송일로부터 2주내로 교환 신청이 가능합니다. 제품을 50cm 정도 떨어져서 보았을 때 잘 보이지 않는 약간의 이물질, 스크래치 등은 불량품 교환 대상이 아닙니다. 불량품 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
* 배송 정책: 배송이 시작된 이후 수령을 받지 못한다면 배송지를 확인해주세요. 잘못된 주소 기재로 인한 재발송은 착불 택배로 발송되는 점 양해 부탁드립니다. (반송 택배비와 재발송 택배비는 7,000~8,000원 사이입니다.) 주소를 정확히 적어주세요.