신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 환불 정책 : 마감 직후 후원수량에 따라 제작하기 때문에 교환, 환불이 불가능합니다.
2) 교환 정책 : 다만 파손, 불량품을 받은 후원자분께서는 수령일로부터 7일 내에 연락주시면 새 제품으로 교환해드립니다.
(후원자의 부주의로 인한 파손 시에는 교환이 어렵습니다. 이점 양해 부탁드립니다.)
3) 배송 정책 : 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우는 후원자가 왕복 택배비를 부담하게 됩니다.
4) 예상 전달 날짜로부터 7일 이상 지연시 : 전액 환불 가능합니다.
5) 배송은 12/30(토) 전에 수령하실 수 있도록 하겠습니다.