'JiNNY' 첫 번째 정규 앨범 [단청] 실물 제작

· 펀딩 종료 후, 즉시 제작과 실행에 착수하는 프로젝트이기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.

· 수제작으로 만들어지는 선물의 경우, 한지가죽이라는 원단과 수제작이라는 특성상 공장에서 찍어낸 것처럼 완벽하게 같은 제품으로 만들어지지 않는 세상에 단 하나뿐인 제품입니다. 따라서 하자가 아닌 부분에 대해서는 환불 및 교환이 이루어지지 않습니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- 제품 불량 및 배송 예정된 날짜로부터 30일이 지나도 물건을 받지 못 할 경우는 환불이 가능하며, 기타 문의사항은 창작자와 메시지를 통해 개별 연락 부탁드립니다.

· 배송으로 전달되는 선물은 타인에게 양도가 가능한가요?
- 불가능합니다. 실물 앨범 및 모든 선물은 후원자분들을 위해 비매품으로 제작되며, 상기 목적 제 3자에게 대여, 양도가 불가능합니다.

· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
- 가능합니다. 단, 사전에 미리 연락해주셔야하며, 확인되지 않은 경우(연락이 없었거나, 후원자 성함과 일치하지 않는 경우) 양도하더라도 입장이 불가합니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
- 미리 제작 업체를 모두 컨택하였으나, 사정에 따라 소재 및 디자인은 다소 변경될 수 있습니다. 텀블벅 펀딩 상황은 모두 텀블벅 페이지 및 인스타그램(@jinny_ynjent)을 통해 후원자분들께 공유드릴 예정입니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 제작 업체에 따라 제작에 소요되는 기간이 다르므로 다소 지연될 수 있음을 알려드립니다. 그러나 지연되지 않고 예상 선물 전달일에 맞출 수 있도록 노력할 것을 약속드립니다. 단, 자연재해 및 택배사의 사정으로 출고가 지연되는 경우는 예측할 수 없으므로 양해 부탁드립니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 개인 메시지를 통하여 조속히 해결해드릴 것을 약속드립니다.