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세상을 바꾸는 가장 작은 잼, 잼통한사람들의 '착한과채잼'
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[환불/교환 및 AS]
- 프로젝트 기간중에는 자유롭게 후원을 취소할 수 있습니다.
- 하지만 프로젝트 마감 이후에는 곧바로 상품 제작에 들어가기 때문에 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 만약 프로젝트가 목표 금액에 도달하지 못 하면, 후원금은 결제 되지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 환불 가능합니다. (문의는 카카오 플러스친구(검색명:wecook) 1:1 채팅을 통해서 해주시면 감사하겠습니다.)
- 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번 재발송 해드립니다. 배송비 부담은 후원자 분께서 해주셔야 해요.
- 배송 과정에서 선물이 훼손되거나, 선물 자체에 하자가 있을 경우에도 카카오톡 플러스 친구 1:1 채팅을 통해 사진을 찍어 문의해주세요.
- 리워드 수령 3일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS 모두 카카오톡 플러스 친구로 신청 가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환 시, 제반 비용은 100% 위쿡 X 잼통한사람들 이 부담합니다.
- 제품 하자가 아닌 후원자 님의 과실로 인한 상품 손상은 교환/환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
- 프로젝트 기간중에는 자유롭게 후원을 취소할 수 있습니다.
- 하지만 프로젝트 마감 이후에는 곧바로 상품 제작에 들어가기 때문에 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 만약 프로젝트가 목표 금액에 도달하지 못 하면, 후원금은 결제 되지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 환불 가능합니다. (문의는 카카오 플러스친구(검색명:wecook) 1:1 채팅을 통해서 해주시면 감사하겠습니다.)
- 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번 재발송 해드립니다. 배송비 부담은 후원자 분께서 해주셔야 해요.
- 배송 과정에서 선물이 훼손되거나, 선물 자체에 하자가 있을 경우에도 카카오톡 플러스 친구 1:1 채팅을 통해 사진을 찍어 문의해주세요.
- 리워드 수령 3일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS 모두 카카오톡 플러스 친구로 신청 가능합니다.
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