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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후, 일괄 취합할 예정입니다.
· 펀딩 종료 후, 배송지 변경이나 문의 사항이 있을 시에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
(이미 송장이 입력되고 배송이 시작된 경우는 변경 불가)
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환가능 합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환 및 A/S는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 배송이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후, 일괄 취합할 예정입니다.
· 펀딩 종료 후, 배송지 변경이나 문의 사항이 있을 시에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
(이미 송장이 입력되고 배송이 시작된 경우는 변경 불가)
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환가능 합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환 및 A/S는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 배송이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
최대한 지연 없이 전달해드리기 위해 노력하겠지만 택배사의 일정이나 제작 업체의 일정 변
동이 있다면 지연될 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
· 물건이 파손되어 올 경우에는 어떻게 해주실 수 있나요?
배송 중 물건이 파손된 경우에 한해서는 교환을 해드릴 예정입니다. 제품의 특성 상 파손 위험이 있으나, 꼼꼼하게 검수 후 포장하여 보내드리도록 하겠습니다.
최대한 지연 없이 전달해드리기 위해 노력하겠지만 택배사의 일정이나 제작 업체의 일정 변
동이 있다면 지연될 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
· 물건이 파손되어 올 경우에는 어떻게 해주실 수 있나요?
배송 중 물건이 파손된 경우에 한해서는 교환을 해드릴 예정입니다. 제품의 특성 상 파손 위험이 있으나, 꼼꼼하게 검수 후 포장하여 보내드리도록 하겠습니다.