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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 14 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 재발송해드리기 어려운 점 안내드립니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7]일 이내로 교환이 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 희망점의 제품은 핸드메이드로 제작되므로 제품마다 차이가 발생할 수 있으며 무광 제품인 경우 미세한 스크레치가 발생 할 수 있습니다 이로인한 교환 및 환불은 어렵습니다
- 고객님의 단순변심 및 사이즈 측정 부주의로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다 구매 전 정확히 측정 후 구매해 주세요
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
예상보다 많은 후원이 지원될 경우 일정이 늦어질 수 있습니다. 그로 인한 안내는 커뮤니티와 SNS로 안내해 드리겠습니다

핸드메이드 제품이기 때문에 디테일과 마감의 차이가 생길 수 있습니다 이 경우에는 환불 및 교환이 어렵습니다
창작자 소개
아이디어스 작가
마지막 로그인 2024.05.03
'희망을 거는 곳'
희망점은 대한민국 브랜드로 한국 전통을 주얼리에 담아 나만의 희망을 간직하는 주얼리를 제작하는 브랜드 입니다.
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