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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 정책: 모든 굿즈는 프로젝트 마감 후 인원수에 맞추어 곧바로 제작에 착수하므로 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.
교환 정책: 불량품을 수령하신 후에 7일 이내로 다시 보내주신다면 교환이 가능합니다. 배송비는 진행자가 부담합니다. 단 배지 금속부분의 잔기스나 미세한 기포, 1mm 이하의 흠은 제작 공정상 어쩔 수 없는 부분으로 이런 부분은 교환사유가 되지 않습니다.
배송 정책: 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발생되는 비용은 후원자가 부담해야 합니다.
교환 정책: 불량품을 수령하신 후에 7일 이내로 다시 보내주신다면 교환이 가능합니다. 배송비는 진행자가 부담합니다. 단 배지 금속부분의 잔기스나 미세한 기포, 1mm 이하의 흠은 제작 공정상 어쩔 수 없는 부분으로 이런 부분은 교환사유가 되지 않습니다.
배송 정책: 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발생되는 비용은 후원자가 부담해야 합니다.