프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 다음과 같은 경우만 환불이 가능합니다.
- 배송이 지연되는 경우.
- 리워드가 파손된 경우.
2. 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 환불 또는 다음과 같은 대처가 이루어질 예정입니다.
- 리워드가 파손된 경우, 교환 조치.
- 예상 발송일보다 늦어지는 경우, 기타 굿즈 동봉.
- 배송이 지연되는 경우.
- 리워드가 파손된 경우.
2. 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 환불 또는 다음과 같은 대처가 이루어질 예정입니다.
- 리워드가 파손된 경우, 교환 조치.
- 예상 발송일보다 늦어지는 경우, 기타 굿즈 동봉.
예상되는 어려움
상품의 퀄리티가 고르지 못한 경우가 있을 수 있습니다.
후가공이 많이 들어가는 상품이라, 발송이 지연될 가능성이 있습니다.
후가공이 많이 들어가는 상품이라, 발송이 지연될 가능성이 있습니다.