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LGBTQ+와 연대의 그림책 <할아버지가 사랑한 무지개>
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.6.19에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 하며 상황에 따라 배송지 및 서베이 답변 변경이 불가할 수 있습니다. 창작자는 취합일(2023.6.19) 이후 변경 요청에 대하여 이를 반영할 의무가 없으며 이로 인한 후원 취소는 불가능합니다.
배송이 필요한 선물
- 파본 및 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 창작물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 위의 사유로 후원 취소는 불가능하며, 제품 수거 및 재발송에 드는 모든 비용은 후원자가 부담합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.6.19에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 하며 상황에 따라 배송지 및 서베이 답변 변경이 불가할 수 있습니다. 창작자는 취합일(2023.6.19) 이후 변경 요청에 대하여 이를 반영할 의무가 없으며 이로 인한 후원 취소는 불가능합니다.
배송이 필요한 선물
- 파본 및 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 창작물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 위의 사유로 후원 취소는 불가능하며, 제품 수거 및 재발송에 드는 모든 비용은 후원자가 부담합니다.
예상되는 어려움
- 자연 재해 또는 택배사의 사정으로 인해 배송이 일부 지연될 우려가 있으나 이 부분은 사전에 확인하여 커뮤니티를 통해 빠르게 후원자 분들께 내용 업데이트 드리겠습니다.
- 직접 수령을 예정하셨으나 불가피하게 택배 발송으로 받으셔야 하는 경우, 텀블벅 쪽지 혹은 공식 이메일을 통해 연락주시면 배송비(3,000원)을 추가 입금시(입금계좌 안내 예정) 택배 발송이 가능합니다.
- 직접 수령을 예정하셨으나 불가피하게 택배 발송으로 받으셔야 하는 경우, 텀블벅 쪽지 혹은 공식 이메일을 통해 연락주시면 배송비(3,000원)을 추가 입금시(입금계좌 안내 예정) 택배 발송이 가능합니다.