신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
º후원은 상품 구매 형태가 아닌 펀딩에 후원하는 형태이므로 선물 또는 단순 변심으로 인한 교환*환불은 불가능합니다
º후원 선물 수령 후 1주 이내에 제품에 하자가 발생하였을 때 무상으로 새로운 제품으로 교환, 혹은 제품 A/S를 제공해 드리겠습니다
예상치 못한 후원 폭주 시 제품의 제작 기간의 예상보다 연장 될 수 있으며 이에 대한 내용은 커뮤니티와 펀딩 페이지를 통해 꾸준히 업데이트 해드리겠습니다
º예상 전달일로 부터 30일 이상 선물 배송이 되지 않은 경우 수수료를 제외한 전액 환불해드립니다
º선물에 문제가 있을 시 ::창작자에게 문의하기::로 문의해주시면 빠르게 처리 도와드릴게요
예상되는 어려움
º제작 수량이 많아질 경우 선물 전달이 지연 될 수 있으며, 선물 전달이 지연 될 경우 ::창작자 업데이트::를 통해 순차적으로 안내, 발송 도와드리겠습니다
º텀블벅 후원 마감 후, 마감일 다음날 부터 총 7일간 후원자분들의 결제가 이뤄집니다 해당 기간 동안 잔액을 꼭 확인해주세요