1. 프로젝트 마감 이전에 후원을 취소하시는 것은 얼마든지 가능합니다. 2. 프로젝트 마감 이후, 즉시 제작에 착수하기 때문에 환불은 불가합니다. 3. 펀딩 종료일 이전에 결제 정보와 배송지, 수령인 연락처를 한번 더 확인해주세요. 이후 배송지를 수정하시고자 하는 분들은 '창작자에게 문의하기'를 이용해 연락 주시기바랍니다. (배송지를 잘못 기재하여 반송된 경우, 재발송은 착불로 진행됩니다) 4. 불량 제품을 받은 후원자님은 배송일로부터 7일 이내로 교환 신청을 해주시면 새 제품으로 교환해드리겠습니다. (택배비는 골든에이지가 부담합니다) 5. A/S는 평생 일부 서비스에 한해 무상으로 진행해드립니다.(이때 왕복 택배비는 고객님 부담입니다) 6. 예상 전달일로부터 14일이 지나도 '발송'이 되지 않은 경우 환불해드립니다. 7. 궁금하신 부분은 '창작자에게 문의하기'를 이용해 연락 주시기 바랍니다.