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책상 위의 작은 텃밭, 텃밭 가드니와 얏채!
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
< 리워드 교환/반품 정책>
- 파손 혹은 선택하신 내용과 다른 리워드가 도착한 경우 배송일로부터 14일 이내에 [문의하기]를 통해 교환 신청을 해주세요. 리워드의 종류에 따라 3일~1달 이내로 새 제품을 보내드립니다. ( 이 경우 택배비는 '토인즈'가 부담합니다. )
- 프로젝트 마감 이후 즉시 제작에 들어가기때문에 환불이 불가능합니다, 하지만 프로젝트 마감 이전에 후원 취소는 자유롭게 해주세요.
- 예상 전달일로부터 2달 이상 전달 지연 시 수수료(플랫폼 수수료, 결제 수수료 총 약 8~9%) 제외 금액을 환불해드립니다.
- 배송지를 잘못 기재하시거나 사전 고지없이 배송지를 수정해 발송한 배송사고에는 책임을 지지 않습니다.
- 반드시 교환/환불신청 후 안내를 받고나서 제품을 보내주세요. 사전 신청없이 제품 먼저 도착한경우 반품 및 교환이 어려울 수 있습니다.
<반품/교환 방법>
[창작자에게 문의하기]를 통해 반품/교환 사유를 보내주시면 자세히 안내드리도록 하겠습니다.
- 파손 혹은 선택하신 내용과 다른 리워드가 도착한 경우 배송일로부터 14일 이내에 [문의하기]를 통해 교환 신청을 해주세요. 리워드의 종류에 따라 3일~1달 이내로 새 제품을 보내드립니다. ( 이 경우 택배비는 '토인즈'가 부담합니다. )
- 프로젝트 마감 이후 즉시 제작에 들어가기때문에 환불이 불가능합니다, 하지만 프로젝트 마감 이전에 후원 취소는 자유롭게 해주세요.
- 예상 전달일로부터 2달 이상 전달 지연 시 수수료(플랫폼 수수료, 결제 수수료 총 약 8~9%) 제외 금액을 환불해드립니다.
- 배송지를 잘못 기재하시거나 사전 고지없이 배송지를 수정해 발송한 배송사고에는 책임을 지지 않습니다.
- 반드시 교환/환불신청 후 안내를 받고나서 제품을 보내주세요. 사전 신청없이 제품 먼저 도착한경우 반품 및 교환이 어려울 수 있습니다.
<반품/교환 방법>
[창작자에게 문의하기]를 통해 반품/교환 사유를 보내주시면 자세히 안내드리도록 하겠습니다.